CONDICIONES DE PAGO

Todas las transacciones se realizan a través del servidor de pago online. El cliente recibe la confirmación del pago en el momento en que los detalles del pago son introducidos y el pedido es completado.

Queremos advertirle de que, a pesar de tratarse de un evento poco probable, los pedidos pueden verse sujetos a impuesto de aduanas, dependiendo de desde dónde se realice el pedido. En pedidos de mayor valor que el permitido por las leyes de exención en una región determinada, gastos de aduana pueden ser añadidos. En dichos casos, normalmente usted deberá hacer efectivo el pago de dichos gastos a la compañía logística en el momento de recibir el producto.

PRIVACIDAD

Como cliente apreciado, valoramos y respetamos su privacidad. No vendemos, intercambiamos, ni alquilamos ningún dato de su información personal a terceras partes no autorizadas. Empleamos diversas medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de su información personal. Empleamos cookies y otras tecnologías para seguir la pista de sus interacciones con nuestra web y servicios con el fin de ofrecer una experiencia personalizada.

CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

-Todos los productos son 100% hechos a medida y a mano, de acuerdo con las preferencias del cliente. Por eso, NO aceptamos devoluciones por ninguna razón excepto a causa de un error de producción.

-En caso de producirse un error de producción, se le pide al cliente que tome y envíe una fotografía suya vistiendo el artículo y mostrando el error, junto con la información acompañante, a info@itailor.com. Si su petición de devolución es aceptada, será usted informado de inmediato.

-La primera vez que un cliente encarga un producto cualquiera hecho a medida existe la posibilidad de que el ajuste de la talla no sea 100% perfecto. Puede que sea necesario efectuar una alteración mínima del producto o ajustar la talla. Una medida incorrecta no es considerada como error de producción.

-Pueden darse pequeñas diferencias de sombras (debidas a variaciones en el proceso de teñido) en un producto del mismo tejido.

-Desde el momento en que su prenda es hecha a mano y no a máquina, pueden darse pequeñas diferencias en el ajuste de talla de dos camisas producidas con las mismas medidas corporales –sin embargo, dichas diferencias son generalmente imperceptibles.

-El interfaz de diseño de producto en nuestra página web es simplemente una visualización, y pueden darse diferencias mínimas de apariencia.

-Una vez el pedido ha sido realizado online, se procesa de inmediato y el proceso de producción comienza instantáneamente. Por favor advierta que no es posible cancelar el pedido una vez que la transacción se ha completado.

-Para grandes cantidades de las órdenes de la camisa, existe la posibilidad de una ligera diferencia de 0,5 a 1 pulgada en las mediciones. Como se trata de adaptar la producción de hechos, cada fin de camisa se corta y se hizo de forma individual a diferencia de la producción de preparados realizados en masa

-Si elige 'oblicuo' ojales de su camisa, los ojales se hará más ampliada en comparación con ojales verticales debido a que la tela se corta en un ángulo.

-TODOS los precios que cotizan en nuestro sitio web son en euros y no incluyen impuestos y tasas. Sin embargo, en la mayoría de los países existe un cupo de exención que permite que algunas mercancías (en función del valor del paquete) que se recibirá libre de impuestos y derechos. Esta cuota varía de un país a otro y le aconsejamos que consulte con la costumbre de su país y el departamento de impuestos sobre esto, sólo para estar seguro. Tenga en cuenta que iTailor no se hace responsable por cualquier impuesto posible y deberes, esto debe estar regulado por el cliente.

-Si usted selecciona la opción nuestra "Tamaño de cuerpo ', por favor, tenga en cuenta que el producto final que recibe siempre tendrá alguna adición / facilidad agregó en su pecho, cintura y caderas mediciones. Esta es una práctica estándar para los sastres de todo el mundo, ya que es necesario contar con alguna adición / la facilidad para que las camisas para ajustarse cómodamente con el movimiento. La adición / facilidad rango es de 2-6 pulgadas dependiendo del tipo de cuerpo y selecciones en forma.

-Para las medidas de hombro, podría haber una necesidad de restar a dar parte al acertar con el pecho y hacer que el modelo proporcional para cada individuo.

-Los clientes pueden solicitar mediciones específicas adicionales no indicados en nuestra página de medidas (tales como los bíceps, ancho de banda, la longitud del manguito, antebrazos) a través de correo electrónico, una vez que su pedido en línea. La solicitud de cualquier medida adicional, y / o alguna petición especial, debe hacerse dentro de 24 horas de la colocación de la orden.

-En caso de cualquier alteración (aprobado por iTailor), los clientes están obligados a pagar todos los costos asociados con el producto que se envía de vuelta a iTailor. Le sugerimos que todos los partos serán devueltos por correo aéreo nacional de su localidad (paquete pequeño) de servicios, ya que es la forma más económica de enviar el producto hacia atrás. Indique también el valor de la factura en cero, y señalan que los productos son para fines única alteración.

-Cualquier medida adicional o detalles de estilo, y / o alteraciones en las mediciones y los detalles de estilo debe ser enviado a info@itailor.com support@itailor.com o por correo electrónico dentro de 24 horas de la colocación de la orden. Tenga en cuenta que sólo almacenan las mediciones originales presentados en nuestra base de datos para mediciones adicionales o detalles de estilo, o alteraciones en las mediciones y los detalles de estilo debe ser enviada por correo electrónico dentro de 24 horas para todos los pedidos y consecuente.

-Prendas de reordenar o re-hecha en una fecha diferente de la orden original puede variar en matices de color, como cada lote de tela y rollo de tela se muele por separado.

-Correos electrónicos de confirmación de compra le será enviado al correo electrónico proporcionado al completar el pedido. Se ruega a los clientes para comprobar que los correos electrónicos de nuestra empresa no están marcados como correo basura o spam. Los clientes también ponerse en contacto con info@itailor.com si no reciben los correos electrónicos debido a razones técnicas imprevistas.

-Vales de regalo o cupones promocionales comprados en línea a través de nuestra página web no son reembolsables.

-El contraste de piel que aparece en nuestra página de Jeans no es de cuero auténtico. Se trata de un cuero como material sintético que imita el aspecto de cuero.

-Los productos solicitados no pueden ser canceladas, a no ser presentada dentro de 24 horas. Todos los productos serán enviados a la dirección de entrega ya que la empresa no cancelará, almacenar ni guardar ningún orden y el producto una vez producido.

-Como un acto de buena voluntad de servicio al cliente, y nos esforzamos por la excelencia, iTailor informará a los clientes si se sospecha de presentaciones incorrectas de medición. Sin embargo, no llevará a cabo los pedidos de más de 48 horas. La sospecha de presentaciones incorrectas de medición también puede añadir el plazo de entrega.

-Agilizar los cargos dependen de las tarifas cobradas por los servicios de mensajería express como UPS. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago para la entrega de acelerar o expresar es exclusiva de las tasas de aduana que pueden incurrir.

-Las descripciones de tela de color visto en nuestra página web son de uso exclusivo para nuestra marca. Ellos no se corresponden con otras descripciones generales de los colores mencionados por otras fuentes o marcas.

-¿Debería haber una discrepancia en la factura que recibe, por favor un email a nuestro equipo de servicio al cliente y le enviaremos una factura oficial actualizada.

-Discounts (promotional or otherwise) are not applicable to our "Fabric of the Week" collection.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega para una prenda HECHA A MEDIDA es de entre 5 a 6 semanas. En algunos casos la entrega puede verse sujeta a influencias más allá de nuestro control, tales como disponibilidad de tejidos, o desastres naturales. En tales casos la entrega puede tardar algo más.

ENVÍO/EMBALAJE

Una vez producidas, las prendas de sastre son enviados a todo el mundo de manera individual e inmediata desde nuestras instalaciones de producción hasta la puerta del cliente sin almacenamiento y/o reenvío, con el fin de reducir al mínimo el tiempo de entrega y el impacto de carbono. Añadimos gastos de envío separados por cada producto enviado.

1. No ofrecemos reembolso en ningún caso, lo que vendemos son productos hecho a medida. Según la ley internacional, ya que no podemos volver a utilizar o revender el producto (la razon de haber sido hecho especialmente para la persona de acuerdo a su dise~o personalizado), no hay ningu`n valor de reventa, y por lo tanto no estamos obligados a aceptar devoluciones.

2. En el caso de problemas de ajuste y alteraciones necesarias, iTailor no puede ser considerado responsible porque le damos nuna ayuda de 71 Euros para el cliente para alterar el producto a nivel local. Est esta incluido en nuestro servicio. iTailor es una plataforma de pedidos en linea de ropa a medida, y los ajustes a la ropa puede ser necesarios (ensayo y error) para tener la mejor medida en ajuste.

3. Los trajes de iTailor son trajes echos a la medida ordenados por internet. A veces es dificil de perfeccionar el ajuste sin ir a una sastreria, donde por lo general tienen ir 3-4 hacer ajustes. Este punto debe aclararse, ya que ofrecemos el precio mas economico disponible en internet y afuera del internet para el negocio de trajes a la medida/por encargo. Sin embargo, iTailor ofrece 71 euros a todos los clients para perfeccionar sus trajes por su propia voluntad.

4. Para los tamaños estándar, hay muchas marcas en el mercado de prendas de vestir y cada marca dispone de tamaño diferente y el ajuste de tamaño estándar. iTailor tamaños estándar claramente le dan las dimensiones de cada tamaño. Por favor, consulte las dimensiones de tamaño cuidadosamente (los tamaños no son medidas de los tamaños de la ropa del cuerpo) Tiene más preguntas, por favor, envíenos un email a info@itailor.com.

5. La prenda está hecha a medida y hay un aumento de 1.5 cm de longitud y longitud de la manga. Este es el porcentaje estándar de control de calidad de los trajes hechos a medida.

6. Para los clientes que usan la opción de medida del cuerpo, por favor, tenga en cuenta que hay una aumento al pecho, cintura y caderas. El aumento es diferente para cada tipo de cuerpo. Por lo general, 3-7 pulgadas se añaden en estas áreas, y se puede utilizar el crédito de 80 euros para modificar el pecho, la cintura y las caderas a su gusto (por lo general el ajuste debe ser bueno, pero el punto de vista de cada persona y como siente la prenda puede ser diferente. Esa es la razón por la que proporcionamos la ayuda para cada cliente).

7. Si el estilo seleccionado se produce mal, iTailor rehace la nueva versión sin ningún tipo de cargos, sin embargo, el cliente debe devolver el traje por la vía aérea local más económico (el costo máximo cubierto por iTailor es de 33 euros).

8. El diseño de la imagen del producto en la interfaz web es sólo para visualización. Es difícil garantizar el color exacto debido a las diferencias en los monitores de pantalla, brillo, contraste, etc

9. Para grandes cantidades de órdenes de demanda, existe la posibilidad de una diferencia de 0.5 a 1 pulgada en las medidas. Como se trata de la producción a medida, cada fin de adaptarse se corta y se hizo de forma individual a diferencia de la producción ya hecha.

10. La primera vez que un cliente pide un producto a medida existe la posibilidad de que el ajuste no es 100% perfecto. La necesidad de una modificación poco importante de la adaptación del producto o el tamaño podría ser necesario. Medida incorecta no califica como error de producción. iTailor ofrece 71 euros para el cliente para solucionar cualquier posible problema, por lo tanto, el ajuste es garantizada.

11. En el caso de un error de producción, el cliente está obligado a tomar y subir una foto de sí mismo usando el producto que muestra el error y enviar información a info@itailor.com.

12. Para los pantalones, al estilo de la parte inferior es el punto de vista basado en. El corte de arranque puede variar de una persona baja de estatura en comparación con una persona más alta. Si desea ajustar, usted puede consultar a sus alteraciones local a medida para ajustar el problema a través de la ayuda de 71 euros.

13. iTailor trajes están hechos por los sastres especializados, y tratamos de coincidir con rayas-alfiler / líneas / patrones en los hombros. Tenga en cuenta que la combinación de las líneas en los hombros puede causar la ligera se engarruñe en el medio en el hombro en algunos tipos de cuerpo. Si el cliente prefiere asegurarse de hombros suaves sobre la adecuación de rayas-alfiler / líneas / patrones, por favor notifique a iTailor servicio al cliente dentro de las 24 horas de haber colocado su pedido por correo electrónico

14. Lo más probable es que usted tendrá que pagar las tasas aduaneras en Europa (como muestra de cortesía por favor utiliza una parte de 71 euros para aliviar sus costos), ya que esto es parte del proceso de compra en internet común (usuarios finales pagan las tasas de aduana). iTailor no puede ser responsable de estos cargos por el impuesto de los países y sus costumbres. (iTailor ayuda en parte con los 71 euros) Para los clientes de EE.UU., los impuestos no deben ser realizados, como el valor del producto es menos de $ 200 en la mayoría de los casos. Sin embargo no podemos garantizar esto. Tenga en cuenta que aún con gastos de aduana impuestos /, trajes de iTailor son todavía muy económico en comparación con otros proveedores para adaptar / trajes a medida

15. En el caso de un error de medida, se requiere que el cliente pueda tomar la foto (s) que indiquen las medidas en cuestión en esa área y que muestre el error con claridad en la foto. La foto (s) debe incluir una cinta de medida. La medida aplicable para la revisión son 'de longitud y longitud de la manga "solamente, como todas las demás medidas que son utilizadas por nuestros sastres con aumentos para su comodidad.

16. Para la longitud de la manga, nosotros damos mucha concesión de tejido, para hacer cualquier ajustes potencialmente necesarios de manga posibles. Favor de notar, que para mangas de trabajo de botón, los ajustes no son posibles, así que favorecemos a nuestros clientes a duplicar cheque sus medidas de longitud de manga apropiadamente.

17. As we are an online tailoring enterprise, our fabrics (unlike standard mass manufactured garment companies) are selectively milled in separate lots, in line with the tradition of bespoke. As such differences in shading of a product of the same fabric (due to variations in the dying proces) are possible, especially when re-ordering the same fabric at with different order numbers, or at different times.